Kebiasaan konsumen seiring berjalannya waktu sudah berubah, faktor utamanya karena perkembangan teknologi yang tiada hentinya hingga sampai ke era digital seperti saat ini. Contohnya, Yellow Pages yang populer dan menjadi kebutuhan manusia telah diubah ke direktori online dengan terciptanya ‘World Wide Web’.
Sekarang, orang-orang yang menggunakan dan membuat website untuk bisnis begitu meningkat pesat. Yellow Pages saat ini sudah semakin terlupakan. Bersumber dari Adaptive Marketing, di tahun 2017, 97% orang melakukan pencarian secara online dengan tujuan mencari bisnis lokal terdekat.
Maka dari itu, jika kamu ingin mengembangkan bisnis di target pasar yang tepat, bisnismu harus bisa ditemukan secara online. Yang artinya kamu perlu membuat website untuk bisnismu.
Di artikel ini kita akan membahas 10 alasan penting mengapa perlu membuat website untuk bisnis, simak pembahasan kami;
10 Alasan Penting Mengapa Perlu Membuat Website Untuk Bisnis
1. Permintaan Pelanggan
Seperti yang dibahas sebelumnya, orang-orang paham akan teknologi. Pelanggan yang paham akan teknologi biasanya akan mengharapkan suatu bisnis untuk memiliki sebuah situs web.
Dengan memiliki situs web, situs web dapat membantu meningkatkan nilai ingatan merk pada bisnismu. Di website kamu dapat mempromosikan dengan baik tentang bisnis kepada konsumen dan audiens. Dengan contoh, menjelaskan kelebihan yang ada pada brand bisnismu dibanding dengan yang lain.
Kami dapat melihat website besar profesional sebagai acuan. Selain memperkenalkan merk bisnis, di website mereka juga membagikan konten berupa informasi yang membantu memecahkan masalah para pengunjung websitenya.
2. Social Proof
Perilaku dari pelanggan sebagian besar dipengaruhi oleh apa yang dikatakan orang lain tentang brand bisnismu. Tidak masalah, kalau brand bisnismu memiliki peringkat bintang yang tinggi di situs ulasan seperti di trustpilot. Tujuan audiens dalam mengunjungi web biasanya ingin mencari informasi lebih lanjut tentang brand yang ditawarkan.
Karena calon konsumen sudah mencari tahu secara online, memasukkan testimoni di situs dari pelanggan adalah tips yang efektif untuk memberi kesan yang bagus pada calon pembeli, dan memberikan social proof ini.
3. Kontrol Narasi
Untuk mengendalikan apa yang orang katakan tentang kita memang cukup sulit. Kamu dapat mempengaruhi tanggapan tentang merk bisnis dengan menulis tentang bisnismu di situs website.
Website menjadi tips yang jauh lebih efektif daripada mencetak brosur untuk menyebarkan pesan, dan tujuan dari merk bisnismu. Ada sekitar 5,6 milyar penelusuran di Google perharinya, dan ada 63 ribu penelusuran perdetik pada hari-hari tertentu, di kutip dari SEOTribunal.
Melihat dari jumlah pencarian secara online yang ada di Google, dapat kamu bayangkan ada kemungkinan seseorang mencari layanan yang sama persis dengan brand bisnismu. Jika kamu tidak membuat website bisnis, maka orang lain yang memiliki website mendapatkan kesempatan di kunjungi konsumen tersebut.
Baca juga: Mengubah Tampilan Corel 2019 ke Mode Dark Seperti Illustrator
4. Memaksimalkan ROI
Untuk memulai membuat website kamu dapat menggunakan alat gratis tanpa mengeluarkan biaya yang besar seperti WordPress. Website sangat membantu dan dapat memberikan keuntungan untuk merk bisnismu.
Website yang dioptimalkan mesin pencari memberi kemungkinan untukmu masuk dalam ribuan konsumen potensial tanpa modal yang besar. Ini sangat membantu kamu dalam menjangkau target pasar yang lebih luas untuk memperkenalkan layanan dan produkmu.
Konten pada website juga merupakan pengaruh besar dalam pertimbangan pembelian dan transaksi apa pun itu di tempatmu berada.
5. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis
Dalam berinvestasi di website profesional, kamu dapat menunjukkan kepada semua orang bahwa kamu serius dengan bisnis yang kamu tawarkan. Sekarang adalah zaman yang rata-rata orang sudah menggunakan smartphone di kehidupannya.
Tidak memiliki wesbite sama saja dengan menurunkan kredibilitas bisnismu. Menurut suatu penelitian, sekitar 75% pengguna online diterima untuk menilai kredibilitas suatu bisnis yang bersumber dari design websitenya.
Orang-orang hanya akan terjun pada apa yang mereka percayai. Dan situs web menjadi salah satu batu loncatan untuk menciptakan hubungan yang seperti itu.
6. Interaksi yang Konstruktif
Sebuah website menjadi wadah untuk kamu menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar tentang bisnismu yang mungkin dimiliki pelanggan potensial. Orang yang mengunjungi situs webmu karena mereka mencari jawaban dari pertanyaan dasar. Contohnya tentang apa yang kamu tawarkan, produk dan jasa, lokasi bisnis, dan juga kontak.
Jika pertanyaan ini terjawabkan, calon pelanggan akan memberi tindakan lanjut, menjadi pelanggan atau tidak. Tips dalam membuat informasi seperti itu yaitu buatlah dengan singkat, sederhana namun jelas seperti harapan dari calon pelanggan.
7. Bersaing di Industri Lainnya
Membuat website bisnis ini merupakan sebuah peluang untuk bersaing dengan adil dengan industri yang lebih besar. Ketika website yang di optimasi dibuat, hal ini akan membawa ke peringkat teratas pada kata kunci yang tepat di pencarian Google.
Kamu perlu menganalisis kata kunci yang tepat untuk bisnismu. Dengan begitu, traffic pada website akan meningkat dan berpengaruh pada perjalanan konsumen, yang biasanya dimulai dari penelitian, rekomendasi, dan review.
Berada di posisi yang tinggi di hasil pencarian itu adalah salah satu cara dalam menantang Goliat industri bisnismu. Jika kamu tidak mendominasi internet, maka kamu sama saja dengan memberikan kesempatan besar kepada pesaing untuk berada di posisi yang lebih tinggi.
8. Mendongkrak Promosi Media Sosial
Mempromosikan brand bisnis hanya di media sosial tidaklah cukup dalam menarik lebih banyak pelanggan. Hanya berbisnis bermodalkan akun Facebook? Pikirkan dengan matang, pengguna Facebook berkurang cukup banyak dari tahun sebelumnya.
Memang betul, social media marketing merupakan faktor penting dalam mempromosikan bisnis secara digital, apalagi jika menggunakan dan memanfaatkan media sosial terbesar di dunia seperti Instagram, Youtube, Twitter, dan yang lainnya.
Tetapi, sudah banyak perusahaan yang memulai membangun bisnis dengan bantuan website. Dalam promosi media sosial, kamu juga memerlukan bantuan dari situs web. Memang, promosi di media sosial juga berpotensi meningkatkan penjualan, namun jika hanya menyimpannya di jaringan itu-itu saja kamu dapat membuat kesalahan besar dan merugikan bisnismu dimasa depan.
9. Jam Kerja yang Panjang
Membuat website bisnis, sama saja dengan konten yang dibuat akan tersedia sepanjang hari untuk pelanggan. Sesuai keinginan pelanggan, pelanggan dengan bebas dapat mengunjungi situs di siang hari dan juga malam hari.
Dan selalu jalin interaksi dengan pelanggan untuk kenyamanan mereka saat menelusuri bisnismu. Ini dapat meningkatkan penjualan secara dramatis.
10. Tunjukkan Penawaran Bisnismu
Membuat website bisnis ini menjadi jalan utama dalam interaksi dengan target audiens dari merk bisnismu. Kamu perlu memposisikan bisnismu tetap dalam kendali. Selain menunjukkan penawaran, kamu juga dapat memberikan informasi yang bermanfaat menyangkut produk seperti ‘how to’ dalam bentuk video yang berhubungan dengan produk, dan tips-tips yang bisa di unduh.
Pembuatan website untuk bisnis ini terbukti ampuh dalam meningkatkan kredibilitas sebuah brand bisnis, dan dapat meningkatkan penjualan karena marketnya yang luas. Membuat wesbsite menjadi salah satu contoh strategi digital marketing yang baik, dan perlu diterapkan dalam berbisnis di era sekarang.
